Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp hos Diamond Smile. Om du vill returnera en produkt hittar du all information om vår retur- och återbetalningspolicy här.
Du har rätt att returnera hela eller delar av din beställning inom 14 dagar efter mottagandet – utan att ange något skäl.
Förutsättningar:
Produkten måste vara oanvänd, oöppnad och i originalförpackning.
Endast nya produkter kan returneras eller bytas.
För hygienprodukter (t.ex. tandblekningsprodukter med direktkontakt med kroppen) kan retur uteslutas om hygienförseglingen har brutits.
Kontakta oss först: Vänligen kontakta oss innan du returnerar något, så att vi kan ge dig rätt returadress och hantera din begäran snabbare.
📧 E-post: kundservice@diamondsmileteeth.com
📞 WhatsApp/Telefon: +49 179 5174971
Frakt: Returen sker på egen bekostnad till vår returadress i Tyskland.
Returetikett: Vi tillhandahåller för närvarande inte en förbetald returetikett – du väljer själv fraktleverantör.
Bearbetning & återbetalning: När vi har mottagit och kontrollerat din retur sker återbetalningen inom 7 arbetsdagar till det ursprungliga betalningssättet. Vi tar inte ut några återtagnings- eller hanteringsavgifter.
Vill du byta din produkt? Inga problem – byte är också möjligt inom 14 dagar. Kontakta oss gärna i förväg via ovanstående kontaktuppgifter.
Företagsinformation:
Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow, Tyskland
Organisationsnummer: HRB 35582 / Amtsgericht Potsdam
Momsregistreringsnummer: DE341434749
Företrädare: Dennis Thoms & Marcel Ritzke
📧 kundservice@diamondsmileteeth.com
📞 +49 179 5174971